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控制好情緒，對我們的健康很重要。有效控制情緒能讓我們更多享受積極情緒，更少體驗消極情緒，比如，在遇到困難時能保持積極的態度，或是在打開一份糟糕的生日禮物時能夠假裝高興。不過，有些人能夠合理有效地調節情緒，有些人卻不行。在線網站The Coversation的一篇文章，介紹了斯坦福大學心理學教授詹姆斯·格羅斯（James Gross）提出的有效調節情緒的五種策略。第一，情境選擇（Situation selection）。在產生情緒之前，人們通常會先遇到某種情境，這種情境可能是外部的，也可能是內部的。通過選擇情境，可以享受積極情緒，減少不良情緒

華為創始人任正非同索尼CEO吉田憲一郎的一份會談紀要最近廣為流傳。在同吉田的問答中，任正非非常坦誠，講述了自己的商業哲學、華為的決策流程、研發方法，以及如何按照客戶需求開發產品等，非常有啟發。首先，來看下任正非如何解釋自己的商業哲學。吉田說，他從索尼創始人、傳奇企業家盛田昭夫身上學到了三點商業哲學：危機感；謙虛態度和長期視野。任正非回應說，他的哲學是，首先要有方向感，包括客戶需求的方向感，和未來技術創新的方向感。技術創新實際上也是客戶需求的方向，只不過是未來的客戶需求方向。方向不要求絕對正確，絕對正

在團隊內建立一種開誠布公的文化，已經成為很多公司追求的目標。但是，顯而易見，讓人做到絕對坦誠是一個非常困難的事。因為人們會擔心，如果坦率講出自己的看法，就會影響自己和團隊其他成員的關系。全球領先的流媒體公司奈飛（Netflix）使用了一個方法，用來在公司內部構建這種開放和坦誠的文化。奈飛前首席人才官帕蒂·麥考德（Patty McCord）在她的書《奈飛文化手冊》中分享了這個方法。這個方法是，在團隊會議上，做一個叫“開始、停止和繼續”的練習。這個練習要求每個人都要告訴一名同事，一件他/她應該開始做的事、一件他/她應該停

企業會想方設法吸引潛在的用戶，但這并不容易。如今人們每天會接觸到包括廣告在內的大量信息，品牌很容易淹沒其中。那怎樣更好地吸引用戶呢？紐約理工學院（New York Institute of Technology）營銷學助理教授科琳·柯克在一篇文章中介紹了一個對企業有幫助的概念。微信公眾號“家族企業雜志”翻譯了這篇文章�？屏战榻B的概念叫做“心理所有權”，指的是人們感覺自己在一個產品上花了很多心力，甚至覺得產品好像變成了自己的延伸。具體來說，以下三個因素可以讓用戶建立“心理所有權”，分別是掌控、自我投入、熟悉感。首先是加強顧客掌控